互联网首创“一张保单保全家”,如今保障责任再升级

2026-09-21 22:20:09 科技

新快报讯 随着国民健康意识提升,“家庭医疗风险的整体防范”成为大众关注的重要议题。当前中国慢病患者规模已超4亿,占总人口近30%;2025年全国居民人均医疗保健消费支出达2573元,不少家庭仍面临医疗自费缺口。2025年,腾讯微保联合三星财产保险推出“微医保·家庭医疗险”,迄今上线一年。近日,该产品完成2026版保障责任升级,以互联网首创的“一张保单保全家、加人不加价”家庭医疗险共享保障模式,在赔付比例、特药覆盖、医疗合作资源、重疾康复责任等多个维度同步突破,为更多家庭筑牢医疗保障防线。

近日,腾讯微保发布 2026《家庭医疗险年度用户洞察》报告。本次报告正是基于微医保·家庭医疗险过去一年真实用户数据,梳理出了家庭医疗险消费行为趋势与核心洞察。

数据显示,30~40岁男性是投保主力群体,超过80%的投保用户会在投保后7天内将家人添加进同一份保单。产品健康告知宽松,三高、结节等非标准身体状况人群也可参保,解决了此类人群参保难的结构性痛点。

从保障的家庭结构看,45%的家庭为三代同堂,55%为多娃家庭;截至2026年9月,已有超1000张保单保障人数保满9人。“一张保单保全家”模式有效解决了多子女、多代同堂家庭保障配置繁琐、管理成本高的难题。用户的真实评价反馈中,一张保单保全家、性价比高、保障全面、保单管理方便等是选择该产品的主要理由。

从理赔数据看,过去一年,93%的理赔案件是为家人申请理赔,“一老一小”是最常见人群,理赔报案量最多的是为子女申请。产品接入“微信快赔”服务,用户可通过微信支付凭证页面的“去报销”入口一键发起在线理赔。

本次2026版保障责任升级备受关注的是:扣除免赔额后,住院医疗最高报销比例由80%提升至100%;最高续保年龄由80周岁扩展至100周岁。产品保障范围包括住院医疗、特殊门诊、住院前后门急诊、手术费、药品费、重疾康复费等。

产品一张保单最高可保障9位家庭成员,配偶、子女、双方父母均可纳入,全家共享2万元年度免赔额与最高600万保额。健康告知保持宽松,住院医疗、外购药械等责任内费用最高可100%报销;昂贵特药覆盖120种重疾、不限清单;优质医疗资源扩容至私立医院190家、质子重离子医院12家;新增重疾康复住院保障。投保、理赔均可线上完成,支持微信快赔,用户可代为家人申请理赔,降低多成员家庭的保险操作门槛。

据了解,腾讯微保旗下微医保系列整体投保用户规模已超5000万,腾讯微保自2017年上线以来累计服务用户超1亿。

采写:新快报记者 梁瑜